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Programas de fidelización de clientes más empleados en farmacias
Como expertos en la creación de programas de fidelización de clientes para farmacias, podemos explicarte cuáles son los más utilizados. Sin duda, hay uno que se impone sobre todos: el que usa un buen programa de gestión con una tarjeta para tus clientes.
Este programa es realmente completo. Por un lado, tus clientes tienen una tarjeta propia. En ella, van acumulando puntos cada vez que hacen una compra. De eso modo, se ven recompensados por elegirte como su farmacia de preferencia. Tú decides cómo hacerlo. Puedes ofrecerles descuentos cada «x» puntos, por ejemplo. Pero puedes usar sus datos para muchas más cosas. Por ejemplo, para preparar ofertas especiales en productos que saben que compran habitualmente.
También puedes aprovechar toda esa información para sorprenderles en ocasiones especiales, como por su cumpleaños. Las ventajas de este programa de fidelización de clientes para farmacias son muchas. Y la más importante es su eficacia en conseguir clientes leales. De hecho, estás comprobado que los clientes que tienen tarjeta repiten en ese negocio hasta un 40% más que los que no la tienen. Pero no solo, también gastan un 20% más en sus compras. El motivo es que están más predispuestos, porque saben que recibirán algo a cambio.
We-Fid, el programa de fidelización para farmacias más empleado por nuestros clientes
Este programa de gestión está conectado a una tarjeta y ya hablamos sobre las ventajas de ofrecérselas a sus clientes. Esta va unida a un programa desde el que tú puedes gestionar una gran cantidad de cosas. En él puedes almacenar el histórico de compra, las características de cada compra, el nombre y datos completos del cliente y filtrar entre su DNI, móvil o el propio nombre.
El software de fidelización de este programa también es muy potente. Te permite programar y gestionar promociones, contar con tu propia base de datos privada, rankear a tus clientes y empleados, gestionar automáticamente los cumpleaños, enviar SMS e emails y también la posibilidad de multitienda. ¡No lo dudes más y solicítanos tu demostración gratuita!